即时检验产品订购及服务流程（Lab Process）

一、售前咨询与填写订单

首先，您需要确认需要订购的是即时检验产品还是即时检验服务。

24小时派坤热线：021-51098851

电子邮件： info@3i.com.cn

顾问支持：天津大学即时检验中心

服务/产品订单下载: 4

※ 相关链接:  产品列表   

※  即时检验产品订购及即时检验服务流程：

	即时检验产品：各地家庭自检、现场检验需求用户或者各地中心实验室采购用户请填写在线采购定单或者联系当地经销商，各地经销商名录和联系方式将在中国即时检验在线公布和随时更新补充。
	即时检验服务：需要定制即时检验服务的用户请联系当地即时检验中心实验室或在线的家庭自检指导师，各地即时检验中心实验室名录和联系方式将在中国即时检验在线公布和随时更新补充，也可以直接拨打派坤热线：021-51098851。

※  确认订单:

请您在填写好订单内容后，将其电邮或者传真至派坤生物市场部。工作人员会在24小时内与您确认订单内容和服务/产品筹备周期。

公司传真：021-64546055

二、费用支付

在双方确认了订单内容和服务/产品筹备周期之后，请您按照下面的帐号支付服务费用/货款。

※  确认付款:

公司用户底单确认:请您在汇款后，将汇出银行提供的汇款底单传真至派坤生物财务部，以便我们及时查验。

个人用户汇款确认:转帐/汇款后请发送电子邮件到：info@3i.com.cn;我们将对每一封来信进行回复，如果您在24小时后没有收到回复，有可能我们没有收到您的来邮，或者邮件太多有遗漏，请您重新发送邮件。

服务确认:我们将在确认汇款到账后，依据双方“商务协议”的相关内容为您提供服务。通常，公司帐号确认到账需要3个工作日左右，快速汇款帐号确认到账需要时间不多于1个工作日。

汇款技巧:对于单比小金额订单，建议您在银行或邮局汇款时，在汇款的总金额后加零头，如120.05元，375.10元等，以方便我们的工作人员迅速区分，以尽快为您发货！

※  确认发货:

确认汇款到账后，我们将根据合同约定时间，选择最便捷的物流通道，按照您订单上所提供的地址发货。发货后，我们将通过电话、传真或电子邮件等通知您。

三、隐私保护

考虑到某些家庭自检产品使用的隐私性，我们对来信网友的个人信息绝对保密。在邮寄发货时，邮件从外观到内包装，以及透光察看，都没有任何关于家庭自检产品的标记。如果您还有其它保密要求或疑问，请在电子邮件中或电话中提出来。

四、售后服务

如果您在使用我们的服务和产品过程中有任何疑问，请点击进入：产品使用FAQ.